Projektmanagement Glossar auf Basis der ISO Norm
Wichtige Projektmanagement-Begriffe
Abnahme (engl: acceptance)
unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers, dass ein (Teil-)Ergebnis den Vereinbarungen und Erwartungen entspricht und somit als Grundlage für nachfolgende Prozesse verwendet werden kann und muss
Anforderung (engl: requirement)
Beschaffenheit, Fähigkeit oder Leistung, die ein Produkt, Prozess oder die am Prozess beteiligte Person erfüllen oder besitzen muss, um einen Vertrag, eine Norm, eine Spezifikation oder andere, formell vorgegebene Dokumente zu erfüllen
Auftraggeber (engl: Sponsor)
Person, Gruppe oder Organisation, die ein Projekt formuliert, in Auftrag gibt, die notwendigen Ressourcen bereitstellt, die Umsetzung beratend begleitet, Entscheidungen trifft und das Ergebnis abnimmt
Angebot (engl: tender)
Dokument in Form eines Angebots oder Kostenvoranschlags für die Lieferung eines Produkts, einer Dienstleistung oder Ergebnisses, das in der Regel auf eine Ausschreibung oder Anfrage hin übermittelt wird
Arbeitsaufwand (engl: working effort)
prognostizierter oder realisierter Aufwand an Arbeitszeit (z. B. in Arbeitsstunden oder Personentagen) für
Vorgänge, Arbeitspakete usw.
Änderungsanfrage (engl: change request)
Dokumentation, in der eine vorgeschlagene Änderung des Projekts definiert wird
Backlog (engl: backlog)
Priorisierte Liste von Anforderungen bzw. User Stories
Beschaffung (engl: Purchasing)
Gruppe von Prozessen, die den Einkauf und die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen regelt
Basisplan (engl: baseline)*
erster abgestimmter Projektplan als Bezugsbasis für die Überwachung und das Controlling der Projektdurchführung sowie eine Gesamtbewertung am Projektende
Business Case (engl: Business Case)*
Dokumentierte Rechtfertigung zur Unterstützung von Entscheidungen über das Committment für ein Projekt, Programm oder Portfolio
Chance (engl: opportunity)*
Mögliches Ereignis, das einen positiven Einfluss auf ein Projekt, Programm oder Portfolio hat
Changemanagement (engl: changemanagement)
Aktivitäten, damit Menschen und Organisationen den mit einem Projekt verbundenen Wandel verinnerlichen, akzeptieren und motiviert annehmen
Controlling (engl: control)*
Gruppe von Prozessen, in denen die tatsächlichen mit den geplanten Daten verglichen werden, in denen Abweichungen analysiert und gegebenenfalls geeignete Korrekturmaßnahmen und Vorbeugungsmaßnahmen ergriffen werden
Durchführung (engl: execution)
Gruppe von Prozessen, die die Projektarbeit von Seiten des Projektmanagements begleitet und unterstützt sowie die Steigerung der Projektperformance anstrebt.
Ereignis (engl: issue)
Ereignis, das während eines Projekts oder Programms auftritt und dessen Lösung erforderlich ist, damit das Projekt oder Programm fortgesetzt werden kann
Fachgebiet (engl: application area)
Kategorie von Projekten mit einer üblicherweise gemeinsamen Ausrichtung in Bezug auf eine Branche, ein Produkt, einen Kunden oder Marktsektor
Governance (engl: governance)*
Richtlinien und Vorgaben, die sich eine Organisation gibt, um in einem transparenten geordneten System hohe Performance, Verantwortlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
Initiierung (engl: initiation)
Gruppe von Prozessen, in der Ideen, Initiativen, Probleme, externe und interne Notwendigkeiten konkretisiert, geprüft, detailliert, abgestimmt, priorisiert und als Projekt beauftragt werden
Innovationsmanagement (engl: innovationmanagement)
Verfahren, um Ideen in Organisationen und bei Menschen zu stimulieren, zu sammeln, zu selektieren und nutzbar zu machen.
Istwert (engl: actual value)
Wert, der sich bei der Abwicklung des Projekts tatsächlich ergeben hat z.B. Istwert für Aufwand, Fertigstellungsdatum
Konfigurationsmanagement (engl: configuration management)*
Anwendung von Verfahren, um Dokumentationen, Spezifikationen und physische Merkmale zu steuern, miteinander zu korrelieren und zu aktualisieren
Korrekturmaßnahme (engl: corrective action)*
Kick off Meeting (engl: Kick off meeting)
offizielle Veranstaltung, die mindestens alle Mitglieder des Projektteams und gegebenenfalls Vertreter der Auftraggeberseite vereint, um ihnen ein gemeinsames Verständnis bzgl. des Projekts zu
vermitteln und die Projektdurchführung in Gang zu setzen
Kritischer Pfad (engl: critical path)*
Abfolge von Aktivitäten, die das frühestmögliche Abschlussdatum für ein Projekt oder eine Phase bestimmen
Lastenheft (engl: requirements)
Gesamtheit der Anforderungen des Auftraggebers an die Lieferungen und Leistungen eines Auftragnehmers. Das Lastenheft wird auch als Anforderungskatalog oder Anwenderspezifikation bezeichnet.
Lenkungsausschuss (engl: steering committee)
Gruppe von ausgewählten Stakeholdern, die das Projekt kontrollierend, steuernd und unterstützend begleiten
Lessons Learned (engl: lessons learned)*
gewonnene Erkenntnisse, neues Wissen oder Erfahrungen, die während der Arbeit an einem Projekt entstehen, sowie deren Dokumentation
Liefergegenstand (engl: deliverables)*
Einzigartiges und überprüfbares Element, das von einem Projekt oder einem Programm produziert werden muss.
Management-Informationssystem (engl: management information system)*
Hardware und Software zur Unterstützung der Zusammenstellung von Informationen, Analyse und Berichterstattung über Projekt- und Programmkennzahlen
Management Budget Puffer (engl: management reserve)*
Budget außerhalb einer Leistungsgrundlage, die für die Verwaltung unvorhergesehener Ereignisse oder Aktivitäten innerhalb des Scopes zurückgehalten wird.
Meilenstein (engl: milestone)*
Wichtiger geplanter oder noch zu planender Punkt in einem Projekt, Programm oder Portfolio
Multiprojektmanagement (engl: multiproject management)
übergeordnetes Management mehrerer einzelner Projekte
Netzplan (engl: network schedule)*
grafische oder tabellarische Darstellung einer Ablaufstruktur, die aus Arbeitspaketen bzw. Vorgängen und deren Abhängigkeiten voneinander besteht
Nutzen (engl: benefit)*
Geschaffener oder geplanter Vorteil, Wert oder anderer positiver Effekt
Output (engl: output)*
Aggregierte greifbare oder immaterielle Liefergegenstände, die das Projektergebnis oder das Programmergebnis bilden
Output (engl: outcome)*
Änderung, die sich aus der Nutzung des Ergebnisses eines Projekts oder Programms ergibt
Qualitätssicherung (engl: quality assurance)*
geplante und systematische Maßnahmen, um angemessenes Vertrauen zu bieten, dass ein Prozess, eine Messung oder eine Dienstleistung die gegebenen Qualitätsanforderungen erfüllt
Pflichtenheft (engl: requirement specification)
Realisierungsvorgabe, wie ein Auftragnehmer die Anforderungen aus einem Lastenheft konkret umsetzen will.
Planwert (engl: planned value)
für das Projekt in der Planung geschätzter bzw. ermittelter Wert
Planung (engl: planning)
Gruppe von Prozessen, in denen die Projektdurchführung in allen relevanten Themengebieten geplant wird
Portfolio (engl: portfolio)*
Sammlung von Programmen und Projekten, die zur Erreichung strategischer Ziele zusammengefasst sind
Produktprozesse (engl: product development)
Prozesse, in denen die Projektergebnisse erstellt werden. Hier wird die eigentliche Projektarbeit durchgeführt.
Produktstruktur (engl. product breakdown structure)*
Zerlegung eines Produkts in seine Bestandteile
Programm (engl: program)*
mehreren Projekten, die ein gemeinsames übergeordnetes Ziel verfolgen
Projekt (engl: project)*
zeitlich begrenztes Vorhaben zur Schaffung eines einmaligen Produktes oder einer Dienstleistung.
Projektabschluss (engl: project completion)
Gruppe von Prozessen, die am Ende eines Projektes notwendig werden, um dieses aufzulösen, Erfahrungen sicherzustellen und die verbleibenden Ressourcen zurückzuführen.
Projektabschlussbericht (engl: project closing report)
zusammenfassende, abschließende Darstellung von Aufgaben und erzielten Ergebnissen, von Zeit‑, Kosten- und Personalaufwand sowie gegebenenfalls von Hinweisen für mögliche Anschlussprojekte
Projektauftrag (engl: project contract)
Projektbeschreibung mit Darstellung des zu erarbeitenden Ergebnisses sowie den gesetzten Rahmenbedingungen wie Zeit, Geld und sonstigen Ressourcen.
Projektbeteiligte (engl: Stakeholder)
Personen oder Personen Gruppen, die in ein Projekt involviert bzw. von den Projektergebnissen betroffen sind.
Projektlebenszyklus (engl: project life cycle)*
definierte Anzahl von Phasen oder Sprints von Projektstart bis Projektabschluss
Projekthandbuch (engl: project manual)
Zusammenstellung von Informationen, Standards und Regelungen, die für ein bestimmtes Projekt gelten
Projektmanagementhandbuch (engl: project management guide)
Zusammenstellung von Regelungen, die innerhalb einer Organisation generell für die Planung und Durch
führung von Projekten gelten
Projektleiter (engl: project manager)*
Führungsperson des Projektes, die die Verantwortung für die Erreichung der Projektziele hat.
Projektmanagement (engl: project management)*
Führung eines Projektes zum Ziel unter Anwendung und Nutzung von Methoden, Hilfsmitteln, Techniken, Ressourcen und Kompetenzen.
Projektmanagement Office (engl: project management office)
projektübergreifende Unterstützungseinheit zur Einführung und Optimierung von Projektmanagement
systemen sowie der operativen Unterstützung von Projekten und Projektbeteiligten
Projektorganisation (engl: project organisation)
Team, Struktur, Gestaltung, Regeln und Hilfsmittel für die Durchführung von Projekten
Projektplan (engl: project plan)
Darstellung, wie das Projekt durchgeführt werden soll.
Projektportfolio (engl: project portfolio)*
Menge von Projekten, die aufgrund von Abhängigkeiten gemeinsam zu koordinieren sind
Projektstrukturplan (engl: work breakdown structure)*
Aufgliederung des definierten Leistungsumfangs eines Projektes oder Programmes
Projektteam (engl: project team)
alle Personen, die einem Projekt zugeordnet sind und zur Erreichung des Projektzieles Verantwortung für eine oder mehrere Aufgaben übernehmen
Risiko (engl: risc)*
Mögliches zukünftiges Ereignis, das einen negativen Einfluss auf ein Projekt, Programm oder Portfolio hat.
Risikoplan (engl: risc register)*
Dokumentation von ermittelten Risiken, einschließlich der Ergebnisse der Risikoanalyse und der geplanten Maßnahmen zur Risikobewältigung
Sprint (engl: sprint)
definierter überschaubarer Zeitraum, in dem ein bestmögliches nutzbares Projektergebnis erzeugt wird
Stakeholder (engl: stakeholder)*
Personen, Gruppen oder Organisationen, die ein Interesse an einem Projekt, Programm oder Portfolio haben, von diesem betroffen sind oder daran mitwirken
Standup Meeting (engl: standup meeting)
Meeting im Stehen mit dem Ziel, die Dauer des Meetings kurz zu halten
Strategische Ausrichtung (engl: strategic alignment)*
Ergebnis von Auswahl und Anpassung von Projekten und Programmen eines Portfolios, um zur Erreichung der strategischen Ziele einer Organisation beizutragen.
Teilprojekt (engl: subproject)
Teilmenge eines Projektes, die in sich einen logischen Zusammenhalt hat
Umsetzung (engl: execution)
Managementprozesse, die erforderlich sind, um die Arbeit gemäß Projektplanung zu erledigen, um die Projektziele zu erreichen.
User Story (engl: user Story)
Anforderung an ein Projekt bzw. Projektergebnis, die im Format Autor bzw. Rolle, Inhalt der Anforderung und Begründung dargestellt wird.
Vorbeugungsmaßnahme (engl: preventive action)*
Aktionen um mögliche Leistungsabweichungen vom Basisplan zu verhindern oder zu verringern
Vorgang (engl: activity)
Vorgang ist ein Synonym für eine festgelegte Aufgabe oder ein Arbeitspaket, das im Rahmen eines Plans für die Vollendung eines Projekts erforderlich ist.
Die mit * gekennzeichneten Fachbegriffe werden voraussichtlich in der neuen ISO21506 enthalten sein, die Ende 2024 veröffentlicht werden soll. Weiterhin sind Begriffsdefinitionen der DIN 69901 eingeflossen, sowie Begriffe und Definitionen gemäß weit verbreiteter Praxis