Dokument in Form eines Angebots oder Kostenvoranschlags für die Lieferung eines Produkts, einer Dienstleistung oder Ergebnisses, das in der Regel auf eine Ausschreibung oder Anfrage hin übermittelt wird
Überblick über ‘Angebot’ im Projektmanagement
Ein Angebot im Kontext des Projektmanagements ist ein zentrales Element, das die Grundlage für die Beauftragung und Durchführung von Projekten bildet. Es beinhaltet in der Regel eine detaillierte Beschreibung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen oder Ergebnisse, eine Kostenkalkulation und oft auch einen Zeitplan für die Umsetzung.
Herkunft und Bedeutung
Der Begriff stammt aus dem Vertrieb. Unternehmen unterbreiten Kunden ein Angebot, in dem eine Leistung als Projekt erbracht werden soll. Das Angebot dient als formelle Grundlage für Vertragsverhandlungen und den zu vereinbarenden Projektauftrag.
Best Practices
Transparenz: Klare und eindeutige Beschreibungen der Leistungen und Kosten.
Realistische Einschätzungen: Realistische Zeit- und Kostenschätzungen.
Kundenorientierung: Anpassung des Angebots an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden.
Herausforderungen und Lösungsansätze
Häufige Herausforderungen
Komplexitätsmanagement: Die Komplexität der Projektanforderungen richtig einzuschätzen und abzubilden.
Kostenkalkulation: Eine möglichst genaue Kalkulation der Kosten und deren realistische Darstellung im Angebot.
Änderungsmanagement: Flexibilität bei Änderungen von Anforderungen, die nach Angebotsabgabe auftreten.
Verknüpfungen und Anwendungsbeispiele
Verbindung zu anderen Begriffen
Angebote stehen in direkter Verbindung mit Begriffen wie Ausschreibung, Angebotsbewertung und Auftragserteilung. Angebote bzw. Projektaufträge beschreiben den Rahmen für die spätere detaillierte Projektplanung und Durchführung.
Beispiele und Fallstudien
Die Entwicklung spezifisches Softwarepaketes wird von einem Softwarehaus einem Kunden angeboten.
In einem Projekt wird ein Lösungsbaustein bei einem Lieferanten angefragt und von diesem angeboten.
Entwicklungen und Trends
Im Zuge der Digitalisierung gewinnen elektronische Angebotsprozesse an Bedeutung. Tools und Plattformen zur digitalen Angebotsabwicklung erleichtern die Erstellung, Anpassung und das Tracking von Angeboten. Zudem ermöglichen sie eine effizientere Kommunikation mit potenziellen Kunden.
Weitere Glossar-Einträge
Auftraggeber
Person, Gruppe oder Organisation, die ein Projekt formuliert, in Auftrag gibt, die notwendigen Ressourcen bereitstellt, die Umsetzung beratend begleitet und das Ergebnis abnimmt.
ISO21500.de ist ein Plattform zu den Projektmanagement Leitlinien von ISO. Betrieben wird sie durch AUDITISO - eine Kooperation der FUSEPRO Online Marketing und TRAVISION GmbH.
Beide Unternehmungen sind fest von dem hohen Mehrwert der ISO Leitlinie 21500 überzeugt. Daher engagieren sie sich für die entsprechende Vermarktung, Beratung, Schulung sowie Zertifizierung.